Ｐａｇｅ 13289 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ ＩＮＤＥＸ ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼遅すぎるカードの手続き てつづき 06/4/7(金) 8:47 ┗Re:遅すぎるカードの手続き そうかも 06/4/7(金) 9:37 ┗Re:遅すぎるカードの手続き ななな 06/4/7(金) 14:16 ┗Re:遅すぎるカードの手続き てつづき 06/4/7(金) 22:56 ─────────────────────────────────────── ■題名 ： 遅すぎるカードの手続き ■名前 ： てつづき ■日付 ： 06/4/7(金) 8:47 -------------------------------------------------------------------------
| 現在、某小売店のカードと、某デパートのカードを申し込んでいますが、かれこれ5ヶ月待たされています。 電話で問い合わせても、デパートの方は「手続き中」とのことで、小売店の方はたらいまわしの挙句、担当者につながった試しがありません。 みなさん、こんなものでしょうか？ 個人情報に関することなので、心配なのですが・・ |
| ▼てつづきさんの投稿 >現在、某小売店のカードと、某デパートのカードを申し込んでいますが、かれこれ5ヶ月待たされています。 >みなさん、こんなものでしょうか？ >個人情報に関することなので、心配なのですが・・ ちょっとずれますが、光熱費のＧＩＲＯを申し込んだのに待てど暮らせど引き落としにならず、こちらの申し込み方法が間違って いたのかな？などと思いつつ放っておいたら、６ヶ月後に突然引き落としが始まりました。それはそれで驚いたりして。 そんなものかも・・・。 |
| ▼そうかもさんの投稿 >▼てつづきさんの投稿 >>現在、某小売店のカードと、某デパートのカードを申し込んでいますが、かれこれ5ヶ月待たされています。 >>みなさん、こんなものでしょうか？ >>個人情報に関することなので、心配なのですが・・ シンガポールである銀行系のクレジットカードを申し込んだとき、２ヶ月ぐらい待たされたので、サービスセンター（？）に電話しました。（同時期に頼んだ友達は１ヶ月ぐらいで来てたので） ちなみに、サービスセンターに電話をすると 「あなたの申し込みは拒否されました」というので「そんな返事は受け取ってない。あなたのところは書面で客に知らせないのか」というと「お知らせしてません」とのこと。おかしいと抗議してもそういうことになっているの一点張りで受け付けてくれないので、釈然としないながらも電話を切りました。 、、、しかし、２週間後にカードが届きました。 うまく説明できなくて申し訳ないのですが １、たぶん、書類がどこかの部署で止まってるのかもしれません。 ２、カスタマーサービスセンターに電話するときは、受け付ける人の名前をしっかり取っておくことが大切だと思います。上記のように適当な答えを返されるので。 ３、適当な答えを返されつつも、なぜかその後、スムーズに行くときもあります（笑） ４、というわけで、何はともあれ電話をかけてみるのが一番だと思います。 がんばってください |
| 今日久しぶりに電話してみたところ、某小売店では数時間後に折り返し電話でなんと「○月○日付（２週間前）で郵送で送った」とのお返事。 毎日ポストを確認してるけど、届いてないし（笑） なんでそんなバレバレな嘘を・・・と、もう怒る気にもなれず笑いさえ浮かびました。 しかも、「カードの担当は今1人で請け負っていて申込の量が多すぎて遅くなっているようだ」とのこと。そんな内部事情聞いてないし。 某デパートの２店は、なぜか両方とも「あと２週間かかります」とのことでした。 みなさんアドバイスありがとうございました。 とても気が楽になりました（笑） |